מעבר לגבולות המסורתיים כיצד המצאות באתיקה עסקית משנים את הנוף הארגוני

אתיקה עסקית היא אזור שמתפתח תמיד, כאשר מדעים יישומיים ומודלים עסקיים חסרי ניסיון סקילה. כדי להישאר בקדמת העקומה, תעשייה צריכים לחדש לגמרי תמיד את הפרספקטיבה שלהם ממש לאתיקה.

הנה יותר מאחד דוגמאות לאופן באמצעות אשר תעשייה מחדשים באתיקה עסקית:

• נהיגה בטכנולוגיה כדי ליצור יותר שקיפות ואחריות. כדוגמה, תאגידים משתמשות בטכנולוגיית בלוקצ'יין כדי ליישם אחר שרשראות מקור ​​ולאשר שהמוצרים מגיעים בצורה אתית.

• בנייה טכניקות חדשות מבפנים ליצירת קשר ולא באמצעות מחזיקי שאלה ולקבל תגובות שלהם ממש בנושאים אתיים. כדוגמה, תאגידים משתמשות במדיה חברתית ובמיקור שפע כדי פשוט לקבל ידע מהעובדים, הצרכנים והקהילה.

• יצירת תרבויות מקום עסק גמישות ומכילות יותר. כדוגמה, תאגידים מציעות סידורי משימה גמישים, חופשת אבהות והטבות אחרות התומכות באיזון בין משימה לחיים.

דרך חדשנות באתיקה עסקית, תאגידים כישרונות ליצור סביבה עסקית אתית ובת קיימא יותר עבור כולם.

אתיקה עסקית	חדשנות
חקר הכללים והערכים המוסריים בהקשר של מסחר	הנחת מושגים או אסטרטגיות חדשות מבפנים בעסקים
מכריע להבטחת שחברות פועלים בצורה הוגנת ואתית	אולי להושיט יד לעסקים לתת דחיפה ל את היעילות והיעילות שלהם ממש
יכול להיות גם קשה ליישום, מכיוון שלעתים קרובות זה דורש מעסקים לעבד מחדש את דרכי הפעולה שלהם ממש	יכול להיות גם קטלני, מכיוון שהוא אולי לנווט לעסקים להסיר סכנות חסרי ניסיון
אולי להרוויח לעסקים בסופו של דבר, מכיוון שהוא אולי להושיט יד להם לנשים שם עוצמתי ולמשוך צרכנים	יכול להיות גם חשוב מאוד לעסקים הפועלים זמין בשוק אגרסיבי

II. מהי אתיקה עסקית?

אתיקה עסקית היא חקר הכללים והערכים האתיים כפי שהם חלים על גלובלי החברות. היא עוסקת בחובות המוסריות של מסחר ועובדיהם, ובדרכים שבהן תעשייה יכולים פשוט לקבל בחירות אתיות.

אתיקה עסקית היא אזור מפואר ומאתגר, שכן הוא כרוך באיזון בין האינטרסים המתחרים באופן קבוע של מסחר, עובדיהם ולקוחותיהם. לחלופין, שזה יכול להיות אזור מכריע, שכן תעשייה אתיים בדרך כלל נוטים ל להשיג הצלחה בסופו של דבר.

ישנן מגוון של גישות משתנה לאתיקה עסקית, אך יסוד מהנפוצות ביותר כוללות:

• הפרספקטיבה התועלתנית, המתמקדת בהשלכות של מעשים והחלטות
• הפרספקטיבה הדאנטולוגית, המתמקדת בחובות ובחובות של אנשים
• גישת אתיקה של סגולות, המתמקדת באופי ובסגולות של אנשים

לכל אחת מהגישות הללו יש חוזקות וחולשות משלה, ואין שיטה נכונה לגשת לאתיקה עסקית. לחלופין, דרך הבנת הגישות המגוון, תעשייה יכולים פשוט לקבל בחירות מושכלות יותר לגבי פירושו הפעולה המוסרי.

II. מהי אתיקה עסקית?

אתיקה עסקית היא חקר האופן באמצעות אשר כללים מוסריים חלים על בחירות ופעולות עסקיות. שזה יכול להיות אזור חינוך מכריע מכיוון שלעסקים יש כוח משמעותית על התאגיד, ולהחלטות שלהם ממש כישרונות להשתנות ל עונשים אתיות.

חוקרים ואנשי עיסוק בתחום האתיקה העסקית פיתחו מגוון של כללים שיכולים להושיט יד לעסקים פשוט לקבל בחירות אתיות. כללים אלו כוללים:

• עקרון הנוחות: תעשייה צריכים פשוט לקבל בחירות שממקסמות את הנחמד עבור המספר הנחמד ביותר של אנשים אחרים.
• עקרון הזכויות: תעשייה צריכים להכיר את זכויותיהם של כל מחזיקי העניין, לרבות צוות, צרכנים והסביבה.
• עקרון הצדק: תעשייה צריכים להתייחס לכל מחזיקי העניין בהגינות ובשוויון.

תעשייה שמקפידים על כללים אלו בדרך כלל נוטים ל פשוט לקבל בחירות אתיות ולבנות שם עוצמתי של הרגלים אתית.

IV. כמה יתרונות נהדרים של אתיקה עסקית

ישנם הטבות הרבה מ לקיום תוכנית אתיקה עסקית חזקה. יסוד מהיתרונות כוללים:

• האישה מורל העובדים
• צמיחה שביעות רוצה הצרכנים
• שם לוגו משופר
• סיכוי פחת לתביעות משפטיות וקנסות רגולטוריים
• יעילות פיננסיים משופרים

תוכנית אתיקה עסקית יכולה להושיט יד ליצור סביבת משימה חיובית שבה העובדים מרגישים מוערכים ומכבדים. כאשר צוות מרגישים שהם צוות בחברה שיש לה ערכים אתיים חזקים, יש הזדמנות טוב יותר שהם יהיו בעלי מוטיבציה ומעורבים בעבודתם. זה אולי לנווט לשיפור הפרודוקטיביות והביצועים.

תוכנית אתיקה עסקית יכולה אולי אפילו להושיט יד לתת דחיפה ל את שביעות רוצה הצרכנים. כאשר צרכנים יודעים שיש להם מיזם ולא באמצעות ארגון בעלת ערכים אתיים חזקים, במחיר סביר יותר שהם יהיו מרוצים מהמוצרים והשירותים שהם מקבלים. זה אולי לנווט לעסקים חוזרים ולהגדלת המכירות.

תוכנית אתיקה עסקית חזקה יכולה אולי אפילו להושיט יד לתת דחיפה ל את המוניטין של הלוגו של התאגיד. כאשר צרכנים ובעלי שאלה אחרים יודעים שחברה מחויבת להתנהגות אתית, במחיר סביר יותר שהם יראו את התאגיד הזו בצורה חיובית. זה אולי לנווט להגברת תשומת הלב למותג ולנאמנות הצרכנים.

לבסוף, תוכנית אתיקה עסקית יכולה להושיט יד להחליש את הסכנה לתביעות משפטיות וקנסות רגולטוריים. כאשר לחברה יש מסורת אתית חזקה, כנראה יש שהיא תעסוק בפעילויות שעלולות לנווט לבעיות משפטיות. זה אולי לחסוך לחברה מזומן בסופו של דבר.

כמו גם ליתרונות המפורטים לעיל, תוכנית אתיקה עסקית חזקה יכולה אולי אפילו להושיט יד לחברה לגרור ולשמור על יכולות מובילים. צוות בדרך כלל נוטים ל להתפלל לעבוד בחברה שיש לה ערכים אתיים חזקים. זה אולי לנווט לכוח משימה מיומן יותר, עשוי לתת דחיפה ל את הביצועים הכוללים של התאגיד.

בדרך כלל, ישנם הטבות הרבה מ לקיום תוכנית אתיקה עסקית חזקה. תוכנית אתיקה עסקית יכולה להושיט יד ליצור סביבת משימה חיובית, לתת דחיפה ל את שביעות רוצה הצרכנים, לתת דחיפה ל את המוניטין של הלוגו, להחליש סכנות ולשפר את הביצועים הפיננסיים.

V. אתגרי האתיקה העסקית

אתיקה עסקית עומדת בפני מגוון של מצבים תובעניים, משלב:

• האופי המשתנה ברציפות של מוסר עסקית
• התשוקה לאזן בין כללים אתיים לבין מטרות עסקיים
• הצרה באכיפת קריטריונים אתיים
• התשוקה ללמד את העובדים בנושאים אתיים

אפילו נניח האתגרים הללו, אתיקה עסקית חיונית להגשמה ארוכת מגוון של כל מיזם. דרך הקפדה על כללים אתיים, תעשייה יכולים לנשים אמונה ולא באמצעות לקוחותיהם, עובדיהם ובעלי שאלה אחרים. הם יכולים אולי אפילו לעקוף מתביעות יקרות ומפגיעה במוניטין שלהם ממש.

הנה יותר מאחד דוגמאות ספציפיות לאופן באמצעות אשר תעשייה יכולים לטפל ב אתגרי האתיקה העסקית:

• הישאר בעניינים על ההתפתחויות האחרונות באתיקה עסקית
• צור קוד מוסרי בוודאות ופשוט להבנה
• קבע אמצעי לדיווח וחקירה של הפרות אתיות
• לתת אקדמי וחינוך בנושאים אתיים לצוות

דרך נקיטת צעדים אותם, תעשייה יכולים להושיט יד ליצור מקום עסק מוסרי יותר ולבנות מיזם בר קיימא לעתיד.

6. שאילתה ותשובה

להלן יותר מאחד מהשאלות הנפוצות ביותר על אתיקה עסקית:

* מהי אתיקה עסקית?

* מדוע אתיקה עסקית חשובה?

* מהם כמה יתרונות נהדרים של אתיקה עסקית?

* מהם האתגרים של מוסר עסקית?

* כיצד ארוחות להרחיב תוכנית אתיקה עסקית?

* כיצד ארוחות לאכוף תוכנית אתיקה עסקית?

* כיצד ארוחות למדוד את האפקטיביות של תוכנית אתיקה עסקית?

* מהם יותר מאחד תיאורי מקרה באתיקה עסקית?

* היכן ארוחות לגלות ידע תוספת על אתיקה עסקית?

VII. מדידת היעילות של תוכנית אתיקה עסקית

מדידת האפקטיביות של תוכנית אתיקה עסקית חיונית כדי לוודא שהיא עונה על צרכי הארגון ומשפיעה לטובה על נקודה העבודה. ישנן מגוון של דרכים חלופיות למדוד את האפקטיביות של תוכנית אתיקה עסקית, משלב:

• סקרי צוות
• סקרי צרכנים
• תלונה
• חוויות תקריות
• סיקור תקשורתי

כל אחת מהשיטות הללו יכולה לתת תובנות חשובות לגבי האפקטיביות של תוכנית אתיקה עסקית. סקרי צוות יכולים להושיט יד לקבוע חללים שבהם המערכת הזו חסרה, סקרי צרכנים יכולים להושיט יד למדוד את ההשפעה של המערכת הזו על שביעות רוצה הצרכנים, תלונה יכולה להושיט יד לקבוע שיקולים ציות, חוויות תרחישים יכולים להושיט יד ליישם אחר מגוון של וחומרת ההפרות האתיות, וסיקור תקשורתי אולי להושיט יד לשפוט את תפיסת הציבור הרחב לגבי המוניטין המוסרי של התאגיד.

דרך צבירה וניתוח ידע ממקורות לא מעט מ אותם, תעשייה יכולים פשוט לקבל סמל מקיפה של היעילות של תוכנית האתיקה העסקית שלהם ממש. ולאחר מכן ניתן לנצל במידע זה כדי להגשים חידושים בתוכנית ולאשר שהיא עונה על צרכי הארגון.

מדידת היעילות של תוכנית אתיקה עסקית

מדידת האפקטיביות של תוכנית אתיקה עסקית היא קריטית כדי לוודא שהיא עומדת במטרותיה וביעדיה. ישנן מגוון של דרכים חלופיות למדוד את האפקטיביות של תוכנית אתיקה עסקית, אך יותר מאחד מהשיטות הנפוצות ביותר כוללות:

• סקרי צוות
• סקרי צרכנים
• תלונה של היבט שלישי
• דעות פנימיות
• דיווח על תקריות
• בנצ'מרקינג אגרסיבי

לכל אחת מהשיטות הללו יש חוזקות וחולשות משלה, והגישה הטובה ביותר תשתנה בהתאם לצרכים הספציפיים של הארגון. לחלופין, דרך נהיגה יחד של אסטרטגיות אלו, ארגונים יכולים פשוט לקבל סמל מקיפה על האפקטיביות של תוכנית האתיקה העסקית שלהם ממש.

להלן מבט מעמיק יותר על כל אחת מהשיטות למדידת האפקטיביות של תוכנית אתיקה עסקית:

• סקרי צוות ניתן לנצל כדי לשפוט את תפיסות העובדים לגבי התרבות האתית של הארגון ולזהות תחומים שבהם ניתן להגשים חידושים. ניתן לנצל בסקרי צוות אולי אפילו כדי ליישם אחר התאמות בעמדות העובדים בשלב מסוים של זמן.
• סקרי צרכנים ניתן לנצל כדי לתמחר את שביעות רוצה הצרכנים מהשיטות האתיות של הארגון. ניתן לנצל בסקרי צרכנים אולי אפילו כדי לקבוע תחומים שבהם הארגון אולי לתת דחיפה ל את הביצועים האתיים נינוח.
• תלונה של היבט שלישי אולי לשימוש כדי לתת ניתוח עצמאית של השיטות האתיות של הארגון. תלונה היבט שלישי יכולה להתבצע דרך הרבה ארגונים, לרבות תאגידים פגישה, משרדי אנשי מקצוע משפטיים וארגוני אתיקה.
• דעות פנימיות ניתן לנצל כדי לתמחר את עמידתו של הארגון במדיניות האתית והנהלים נינוח. ניתן לנצל בביקורות פנימיות אולי אפילו כדי לקבוע תחומים שבהם הארגון אולי לתת דחיפה ל את הביצועים האתיים נינוח.
• דיווח על תקריות ניתן לנצל כדי ליישם ולחקור הפרות אתיות. דיווח על תרחישים אולי להושיט יד לארגונים לקבוע מאפיינים בהפרות אתיות ולפתח שיטות לטיפול בהן.
• בנצ'מרקינג אגרסיבי ניתן לנצל כדי לבדוק את הפרקטיקות האתיות של הארגון לאלה של המתחרים נינוח. מידוד אגרסיבי אולי להושיט יד לארגונים לקבוע תחומים שבהם הם יכולים לתת דחיפה ל את הביצועים האתיים שלהם ממש.

דרך נהיגה יחד של אסטרטגיות אלו, ארגונים יכולים פשוט לקבל סמל מקיפה על האפקטיביות של תוכנית האתיקה העסקית שלהם ממש. ניתן לנצל במידע זה כדי להגשים חידושים בתוכנית ולאשר שהיא עונה על צרכי הארגון.

ט. לא מכוון מקרה באתיקה עסקית

להלן יותר מאחד דוגמאות למקרי נסיבות באתיקה עסקית:

• שערוריית פליטות פולקסווגן
• שערוריית החשבונות המזויפים של וולס פארגו
• שערוריית אנרון
• שערוריית ת'ראנוס
• שערוריית קיימברידג' אנליטיקה

המקרים הללו כולם מדגימים כיצד תעשייה יכולים להיכשל כאשר הם שמים את הרווחים קודם ל האתיקה. הם אולי אפילו מראים יותר מאחד מכריע לעסקים שיהיו טכניקות אתיקה חזקות כדי לעכב את התרחשותם של שערוריות מסוג זה.

כמו גם למקרים בעלי פרופיל עליון אותם, ישנן דוגמאות רבות אחרות לעסקים שקיבלו בחירות אתיות שהיטיבו ולא באמצעות העובדים, הצרכנים והקהילות שלהם ממש. כדוגמה, לפטגוניה יש עבר היסטורי ארוכה של אקטיביזם סביבתי, והמוצרים שלה עשויים מחומרים בני קיימא. לבן עמוק אנד ג'ריס מסירות חזקה לצדק חברתי, והגלידה שלה מיוצרת ולא באמצעות מרכיבי שינוי סביר. Whole Foods Market היא מובילה בתנועת המזון האורגני, ויש לה מסירות חזקה לקיימות.

אלו הן רק א יותר מאחד דוגמאות לעסקים שמשפיעים לטובה על המגזר באמצעות השיטות האתיות שלהם ממש. דרך ניטור אחר ההובלה שלהם ממש, תעשייה אחרים יכולים להושיט יד ליצור גלובלי מוסרי ובר קיימא יותר.

ש: כיצד ארוחות לחדש לגמרי באתיקה עסקית?

ת: ישנן כמה דרכים לחדש לגמרי באתיקה עסקית. יותר מאחד דוגמאות כוללות:

• בנייה טכניקות חדשות מבפנים למניעה ואיתור הונאה ושחיתות
• יצירת שירותים אתיים יותר
• הטלה אסטרטגיות עסקיות שקופות יותר ואחראיות יותר
• יצירת מסורת אתית יותר במקומו העבודה

ש: מהן יותר מאחד טכניקות חדשות מבפנים לגשת לאתגרים אתיים במקומו העבודה?

ת: יותר מאחד טכניקות חדשות מבפנים לגשת לאתגרים אתיים במקומו העבודה כוללות:

• נהיגה במסגרות קבלת בחירות אתיות
• מפעיל עצות אתיות ממומחים
• יצירת מסורת אתית במקומו העבודה
• העצמת צוות פשוט לקבל בחירות אתיות

ש: מהן יותר מאחד דוגמאות לחדשנות אתית בעסקים?

ת: יותר מאחד דוגמאות לחדשנות אתית בעסקים כוללות:

• ה-Fairphone, סמארטפון שעשוי מחומרים מוסריים
• תנועת B Corp, המעודדת תעשייה להתחייב אסטרטגיות אתיות יותר
• מוסד פיננסי Grameen, מוסד מיקרו-השקעה המעניק הלוואות ליזמים בעלי מקור הכנסה נמוכה
• ברית יערות הגשם, הקמה ללא פונקציות תועלת המקדם חקלאות תינוקת קיימא